湖北省建设信息中心

“我家在顶楼，水压足足的，热水器轻松就打燃了。”8月24日，家住宜昌市伍家岗区怡和小区居民胡女士说。宜昌市住建局会同浦华三峡水务等多方商议，在小区增设了二次加压泵房。从此，348户居民彻底告别用水难。

市住建局扎实开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，对12345平台群众诉求开展专题研判，实行隐患排查、责任化解、责任追究“三张清单”交办督办，靶向发力解决群众“急难愁盼”。

“供水不足、水压低，热水器无法正常使用，中高楼层在用水高峰期连洗菜做饭都成问题。”针对群众提出的用水难，市住建局通过全覆盖摸排、大数据比对、点对点踏勘，确定需要进行二次供水改造的小区。

按照地势偏高、泵房设备老旧等导致用水高峰期压力不足的缺水成因将其分类，制定个性化解决方案，彻底解决首批23个小区缺水问题。目前，正在开展39个用水矛盾突出小区二次供水改造。

由于年代久远，燃气管线存在安全隐患，且遍及大街小巷、地下情况复杂、周边人员密集、车流量较大，更换难度大。市住建局综合协调，多方联动，全力推进完成16条中压燃气管网改造升级，并同步推进468个老旧小区庭院管网及燃气设备设施隐患整改。17.9公里中压燃气管全部更新改造为铸铁管网。

“免费更换了燃气表，燃气管道从室内移到了室外，小区表箱也焕然一新，感觉既安全又舒心。”伍家岗区蓝色经典小区的陈奶奶看着改造后的燃气管道说。

此外，结合城市生命线工程，全市还布设437个公共燃气在线监测设备，200个重点场所燃气报警器，57座液化气充装站全部完成气瓶信息化改造，全市管道燃气企业建成智慧燃气综合云平台。

“老百姓需要什么，我们就干什么。”市住建局相关责任人说，场景怎么建，请您来点单；小区怎么管，大家商量着办；物业怎么样，居民来评判。

截至7月底，全市累计开工改造城镇老旧小区1128个、14.56万户，已完成改造871个、11.27万户，其中城区累计开工改造城镇老旧小区545个、8.4万户，已完成改造417个、6.71万户。2022年新开工改造城镇老旧小区286个、3.6万户，已全部开工，其中已改造完成29个、0.31万户；累计审批加装电梯540部，其中城区379部，县市161部。