2月16日，因开展第一次全国自然灾害综合风险普查需要，第三方普查数据录入机构钱某受枝江市政府办公室委托，到枝江市市政公用事业服务中心建设档案股查阅全市企业的规划档案及工程档案。工作人员了解情况后积极配合此次调查，为自然灾害综合风险普查提供了有力依据。
2月23日，因加隔热层需要查阅规划档案，市民李某到市市政公用事业服务中心建设档案股。工作人员获悉来意并审核有效证件后，调取了D-2-1-2007-542、D-1-1-2007-622号规划档案，为其加隔热层提供了重要依据。
