宜昌：西陵区环卫管护中心软硬兼施” 认领公厕助提质
为深入推进全国文明典范城市创建，全面提升公厕行业文明水平，宜昌市西陵区环境卫生管护中心对全区公厕存在的短板进行了全面分析，列出问题清单并开展公厕包保行动，把公厕打造成城市文明的“窗口”。
全面排查，精准有力。西陵区环卫管护中心全体职工下沉一线，全区80多座公厕包干到人，切实贯彻落实“一人一厕一表”制度。工作人员实地了解各公厕硬件设备、配套设施、墙面地面、环境卫生等各方面情况，每周至少检查一次公厕，做好记录，及时反馈发现的问题，现场提出具体整改要求，并要求作业公司列出问题自查清单，对照自查清单迅速整改落实到位。
硬件升级，外观助力。根据市级部门工作要求，对公厕设施进一步完善和规范。一是对老旧破损无障碍设施设备进行维修或更换，确保设施完好，无缺失损坏。截至8月26日，共更换和加装便民扶手53处，更换各类标识标牌113块，更换马桶盖7个，补齐厕位挂钩12个，维修门锁插销17个，所有公厕设施设备基本整治到位。二是规范标识标牌。统一制作“环卫公厕管理牌”“公厕维护告知牌”，硬件升级后的公厕让人眼前一亮，公厕形象全面提升，让市民切实感受到文明城市的温度和实惠。
内在提质，持续发力。除硬件升级，西陵区环卫管护中心还进一步聚力提升软服务，规范公厕管理，加大公厕值守人员保洁频次和保洁力度，强化公厕除臭杀菌及灭蚊灭蝇措施，保证公厕内外环境整洁干净；加大日常巡查力度及细致度，切实维护良好的市容环境。（赵椿霖）
