宜昌:“互联网+公积金”全国行业领先
近年来,宜昌住房公积金中心认真贯彻落实“放管服”改革部署,积极打造综合服务平台,不断提升“互联网+公积金”用户体验,让其逐渐发展成为全国行业中提供的业务种类最多、办理效率最高、资金到账速度最快的综合服务平台。吸引了福州、株洲,襄阳、孝感、黄冈、天门等地的公积金单位前来考察交流。
宜昌中心按照“网上办是原则、不上网是例外”的要求,打造包含个人网厅、网站、微信、微博、手机APP、12329短信、12329热线、支付宝、市民e家等11种服务渠道的综合服务平台。提供查询功能11种、提取功能13种,“上网率”92.3%(全国平均30.7%);贷款功能7种,“上网率”58.3%(全国平均7.1%)。82.4%的业务实现线上“零材料”“零审批”“零跑腿”一步办结,资金实时到账。
截至9月底,全市已有144225名缴存人开通个人网上业务,共在网上直接办理业务37749笔,网办率达64.15%。同时,宜昌中心还在全省率先实现业务系统与全国异地转移接续平台直连,缴存人可通过多种网上渠道自助提交异地转入申请,无需再往返转出地及转入地办理手续,资金当日到账。异地公积金转入业务网办率达97.9%。(宋扬、李明)
