襄阳：“一网统管”激活城市新中心“智治力”
“从问题上报到处理完毕，整个过程不到一天时间，管道修复的速度真是太快了。”3月13日，东津新区六两河社区居民王先生为新区六两河街道城运中心高效便捷的服务点赞。
“处理过程如此迅速，城市事件信息交互枢纽平台功不可没。”东津新区城市运行管理中心负责人说，新区持续抓好城市运行“一网统管”，全力优化城运平台，激活城市新中心“智治力”。
信息互通，强化数据集成。东津新区充分运用数据平台，通过多主体之间相互协作，进一步健全多部门之间的信息互通、资源共享、协调联动工作机制，全面形成早发现、早预警、早研判、早处置的闭环管理体系，着力强化市、区、街（镇）、社区、网格五级联动，实现城市管理“一张网”全覆盖。形成“1个区中心、2个街道中心、60个网格工作站、若干个作业单元”联动一体的管理体系，进一步推动了街道辖区内小区、商铺、楼宇、实有人口等基础性数据的汇集融合、互联互通。
项目升级，提升处置能力。东津新区结合六两河街道人口密度较大的实际，全力保障居民生活安全。将建设消防管线水压监测、消防通道占用管理、电梯运行安全管理等“一网统管”特色项目，通过物联网技术，改变原来主要依赖于网格巡查员发现、12345市民热线反映等被动发现城市管理问题事件的方式，实现自我发现、自我派单、快速处置，提升城市运行综合管理能力，着力实现“一屏观天下、一网管全城”。
据了解，东津新区城市事件信息交互枢纽平台自上线以来共处置事件工单6432件，切实发挥了城运中心“三级平台、五级应用”的实战作用，全面提升了城市精细化管理水平和为民服务能力。（朱科、毛陈宇、赵亚楠、刘朝）
来源：襄阳日报（2024年3月18日第02版）
