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多年前，枣阳部分企业改制破产，1000多名职工的住房公积金账户无人管理，形成睡眠账户，但仍存有余额。由于当时职工信息不完善（无身份证号码、无联系方式），这部分账户无人核对、无法确认，不能提取或转移，成为群众心中一个久未解决的难题。

为保障职工合法权益，十月份以来，襄阳市住房公积金中心枣阳办事处开展了封存账户“唤醒”工作。他们主动联系破产清算小组、与改制企业所在社区协商，通过核对破产企业人员名单清册、在社区微信群内发布通知、向社区发布公告等方式，吸引诸多群众前来咨询住房公积金事宜。

摩擦密封材料厂的一对老夫妻也前来住房公积金窗口咨询。经查询，两位都有住房公积金余额。老夫妻只需提供身份证和银行卡就成功办理了退休提取住房公积金业务，连连称赞住房公积金窗口服务暖民心。

十年前，武汉物资储运公司下岗职工李某在工作单位缴纳了近一年住房公积金，随着下岗创业，住房公积金账户封存多年。准备买房的他，正在为高额的商业房贷困扰。就在这时，住房公积金工作人员主动联系李某核实其账户信息并耐心解答他所关心的贷款问题。李某随即来到住房公积金窗口办理了灵活就业人员开户缴存，并将之前的账户余额合并到一起，这样连续缴存六个月后，就可以享受住房公积金贷款政策，贷款60万元，期限20年，比商业贷款利息省下来近5万余元，真正减轻了家庭的负担。

截至目前，襄阳市住房公积金中心枣阳办事处已成功为569名职工办理住房公积金提取、转移业务，多名再就业职工开通灵活就业人员住房公积金缴存账户，以“灵活就业人员”身份缴纳住房公积金，为实现安居梦提供了坚实保障。