保康:城管外聚“合力” 内聚”动力” 聚足“实力”
2023年以来,保康县城管执法局外聚“合力”内聚”动力”,聚足“实力”,内强素质、外树形象,形成合力,构建起“横向到边、纵向到底、全面覆盖、高度融合”的城市精细化管理模式。
亲民为民聚“合力”。行走在保康街头巷尾,大街小巷秩序井然,街道两边整洁宽阔,路旁车辆整齐摆放,生活垃圾日产日清,城市环境卫生整洁……前来考察投资的客商,对保康的“天蓝、地绿、水清、景美”都留下了深刻美好的印象。
这是保康县委、县政府恪守“以民为本”的理念,践行“百姓是天”的宗旨,在城市管理上始终贯彻“人性化”所取得的成果。这与保康县城管执法局打造出的一支作风过硬、业务精湛、服务优良的城管执法队伍密不可分。城管无难事,解决难事的最好办法是换位思考。
“城管工作无小事,群众关心的小事就是我们要做的大事。”保康县城管执法局党组书记、局长方国平说:“文明执法、和谐管理、亲情服务不是一纸空文,只有把市民百姓当亲人,才能赢得群众的理解、支持和参与,才能让我们的城市变得更加美丽。”现在,硬性执法没了,取而代之的是主动服务,帮助服务对象完善手续和各种基础设施建设,执法、管理、服务的工作顺序转变成了服务、管理和执法,群众满意了,工作自然好开展了。
好学成风聚“动力”。近年来,随着城市的发展和变化,城管执法队伍从无到有,从小到大,逐渐进入人们的视野。保康县城管执法局在加大管理城市的同时,将城管执法队伍建设作为一项基础性、系统性的长效工程,紧抓不放,建立了一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、监督有效、保障有力的城管执法队伍。该局深入实施以建设一流班子、打造一流队伍、培育一流作风、树立一流形象、创造一流业绩为内容的党建“五个一流”工程,不断增强全局党员干部的思想意识、学习意识、服务意识、创新意识、实干意识和廉政意识,努力建设学习型、服务型、创新型、务实型城管队伍,采取加强教育、岗位培训、制度规范等多种措施,推动执法队伍在组织机构、依法行政、监督机制、执法保障等方面逐步实现统一,促进了城管执法队伍建设的正规化、现代化和科学化,提升了管理水平和执法能力。
合力攻坚聚“实力”。发挥城管执法人员的“润滑剂”作用。不断增强执法人员的依法行政、文明执法、廉洁执法和公正执法意识,坚持以人民满意度为标准,弘扬公正文明执法的良好道德,努力提高城管执法人员的行政执法效能,全面树立城管新形象。发挥执法人员的“催化剂”作用。充分发动群众、依靠群众,并通过开展城管便民活动,开设城管服务热线,畅通民意渠道,倾听群众声音,共同建立和谐井然的城市管理秩序,使城市管理从无序变为有序,从有序走向和谐。(万承权、曾柏菡)