襄阳：以考促巡 提质增效 跑出市政巡视巡查加速度
市区道路上有这样一群人紧张有序忙碌着：身穿荧光绿反光背心，胸前配挂巡视监管胸牌，肩挎深绿色挎包……
“包里小锤、卷尺带了没？规范是否熟悉？各类基础设施责任单位的通讯录拿出来看看”一连串的询问原来是襄阳市住建局考核专班正对市政设施巡视巡查人员进行考核。
市政设施巡视巡查工作作为市政管理三大主责主业之一，责任重大、不容有失。襄阳市市政管理处为民市政维护公司将开展巡视工作责任制考核项目纳入巡视巡查管理制度重要内容，并作为压实巡视巡查人员履职尽责的重要手段，通过科学构建考核评价体系、优化考核方式、用好考核结果、传导责任压力，抓实抓细抓出成效，充分发挥市政巡视巡查工作“指示标”作用。
劳动纪律考核“灵活机动”。在检查日常考勤打卡情况，约束巡视人员认真履职，自觉遵守劳动纪律的同时，考虑到部分巡视人员责任路段较远，需要骑电动车往返，不仅路上会耽误不少时间，还要损耗不少电量，会极大地影响工作效率。因此，为民公司在考核方式上灵活采取水印相机定位拍照后“发图打卡”方式，不仅实时掌握了巡视现状，还大大地节省了人员往返的非必要时间。
工作质量考核“精益求精”。为民公司按照《城镇道路养护技术规范》《城市道路和建筑物无障碍设计规范》等标准教材，对照个人填报的《市政设施巡视日报表》，对巡视人员责任路段发现的问题进行检查考核，严格按照“有没有发现问题、有没有对照标准、有没有小结反馈、有没有跟踪问效”4项标准检验工作落实情况，既看问题发现了没有，又看督促整改的怎么样，着力提升巡视人员“发现隐患、找准问题、及时反馈、跟踪进展”的综合素质与能力。
监管流程考核“环环相扣”。在对巡视人员责任路段上的开挖、占道经营等行为造成路面、人行道及附属设施损坏的监管情况考核过程中，为民公司要求巡视人员严格按照“巡查发现、及时反馈-建立联系、查看证件-明确要求、签订协议-全程监管、严把标准-后续跟踪、消除隐患”工作流程执行，引导巡视人员知责于心、担责于身、履责于行，敢于向相关单位指出问题、提出要求，善于举一反三、真改实改，真正把监管工作抓出实效。
处理能力考核“重中之重”。结合“‘一网统管’、12345热线、市民投诉、领导交办”等各类市政设施问题工单，考核巡视人员是否能够第一时间到达现场与联系人建立联络，确定问题的点位和类型；是否能够及时分辨出问题产生的原因并明确产权单位；是否能够按照要求对属于本单位的问题及时安排整改，对属于外单位的问题及时进行问题移交，对安全隐患较大的问题留在现场做好安全围挡和提示，待隐患排除后再离开，是否及时向单位领导反映工作进展，事后及时向工单联系人做出准确的问题反馈。
通过以考促巡的方式，市政巡视巡查人员的纪律观念、工作作风、责任意识、业务能力得到了全方位提升。经过考核组评议，为民公司3月份巡视人员考勤率达100%，责任道路质量标准达92%，安全隐患排查整改效果高达98%，工单处理率达100%，但在开挖、占道监管上还存在不足。下一步，襄阳市市政管理处将继续加强巡视巡查工作检查考核力度，及时总结先进经验做法全处推广，同时对标补差、补短增强，全面提升市政设施巡视巡查工作的整体效能，奋力跑出市政巡视巡查加速度！（武文略、高清华）
