谷城:服务只有进行时 安全永远在路上
燃气经营是一项民生服务,其中更重要的是安全。如何把服务做的更贴心、经营做的更安全,一直是燃气经营管理者的主题。然而,谁会想到,扫一扫二维码就会有人送货上门、并开展入户安检的服务在液化石油气经营领域悄然出现?近期,谷城县液化石油气经营管理再推便民新举措,铸就更加坚固的安全防火墙。
为规范县内液化石油气的配送服务,2021年,谷城县成立了“宏焰液化气配送公司”,经学习外地经验,结合本地实际,在住建局等行业管理的指导和支持下,全力淘汰全部隐患钢瓶,推进钢瓶信息化工作,高调推行了气源采购、安全管理、充装服务、配送入户、装配标识、信息录入“六统一”模式。
上述服务模式虽然有效避免了大部分配送的安全隐患,但是,配送人沿街叫卖、用气者需求无门的情况在液化气服务领域依然是“惯象”。如何将现有的钢瓶信息化平台、“六统一”服务和用户需求有机结合,互联网展现了她博大包容的胸怀。2022年10月,谷城县宏焰液化气配公司开始与江苏某科技有限公司订购了燃气配送信息服务系统,专此搭建了液化气配送服务中心平台,并及时安排专业人员进行技术指导服务。目前,前期工作一就绪,正在推广微信小程序及来电订购双重服务进行瓶装液化气订单配送。此项服务的推广,在改变“配送人沿街叫卖、用气者需求无门”的同时,方便了广大液化气用户,让违规经营的“气贩子”无缝可钻,进一步织密了燃气经营安全防护网。(王炜洪)
