枣阳：整治物业管理问题 让广大群众安心度春节
“我们小区有个好物业，不光解决了住户安装燃气少、充电车棚少等烦心事，还对小区未入住房屋阳台统一进行了防水施工，解决了飘雨渗水的问题，也和睦了邻里关系。”日前，家住枣阳市南城办事处韩家岗小区的王老汉高兴地对笔者说。
2021年9月以来，枣阳市全面开展物业领域损害群众利益问题专项整治活动，较好解决各个住宅小区物业领域存在的问题，维护了广大住户的切实利益，让广大群众安心度春节。整治过程中，枣阳市住建局联合市发改局、市公安局、市民政局、市市场监管局等部门印发了专项整治工作方案，明确了各部门工作职责，督促各个物业企业开展不作为、乱作为、物业费用超标准收费等问题自查自纠。在此基础上，重点整治65家物业公司，并组织52家物业公司签订了“合法经营、规范收费”承诺书，还组织各个物业企业开展市级“美好家园”以及“最美物业人”评选上报工作，宣传选树行业先进典型。另外，广泛发动各个住宅小区住户合理合规反映物业服务管理上的问题。市住建局逐个住宅小区进行检查，共检查发现25个小区物业服务内容及标准公示内容不全，2家物业公司存在收费不合理情况，5个小区内存在车辆乱停乱放、私拉乱扯电动车充电线等问题。该局对相关物业公司下发了整改通知书，责命限期整改，并逐个组织专班回头看，督促相关物业公司整改到位。
市住建局党组书记、局长高晓国介绍：“春节是我国家家欢聚团圆最重要的节日，决不能让住户因物业服务问题而心生烦恼，前一阶段，我们整治物业问题活动取得阶段性的成绩，春节期间，我们将跟踪抓好住宅小区物业管理问题整治活动，春节后仍将常态化抓好这项整治活动，为广大住户的居住、生活提供优质的物业服务，不断提高广大住户的生活幸福感。”（付宏才、徐学波、郭振兴）
