湖北省建设信息中心

11月8日上午，襄阳市民高先生将一面写有“党恩雨露情、政绩暖人心”的锦旗送到市市民服务中心住建专区住房保障窗口，对襄阳市住房保障中心工作人员尽职尽责、热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢，感谢市住保中心心系困难群众，高效贴心为群众办实事，及时解决他的住房困难。高先生说：“我们一家很困难，老两口跟两个孙女一直相依为命，漂泊在外租房住，能够这么快就住进温暖的公租房里，心里十分感动，感谢党，感谢政府，感谢你们……”

据悉，锦旗赠送者高先生现年77岁高龄，一直是城市低保户，生活极为困难，其于2021年8月在市市民服务中心住房保障窗口咨询公租房申请。工作人员了解相关情况后，耐心帮助其在最短时间内准备好了申请公租房所需的材料，完成对高先生申请家庭资料的审核，并下发入住通知单，高先生现已顺利办理了入住手续。

高先生送来的锦旗让住房保障窗口工作人员深受鼓舞，也深深感觉到了肩上的责任。市住保中心将继续紧密围绕城镇住房困难群众的热点、难点问题，以“便民、为民、服务于民”作为工作的出发点和落脚点，为住房困难群众办实事，推进襄阳市住房保障事业高质量发展。