老河口：公积金办事处切实为老年人提供便捷化服务
襄阳市住房公积金中心老河口办事处以作风建设“服务年”为契机，狠抓优质服务、便民服务，针对老人及行动不便的特殊群体，启动“智慧助老”活动。
一是设立老人及特殊群体服务绿色通道。特设1号窗口专门、优先为老人及特殊群体人员办理相关公积金业务。二是实行专人专线服务。针对老人不使用和不会使用智能手机办理相关业务，在窗口确定两名同志专职为老人服务，公开联系方式，轮流为老人和行动不便的人群提供热情、周到的服务，确保群众不跑空。三是开展预约上门服务。对不能前来办理业务的老年人及特殊人员，安排专人上门帮助办理。（杨珺、巴珊、田芳）
