南漳：公积金办事处喜获全县“十星级文明服务窗口”称号
近日，南漳县政务服务中心住房公积金窗口被县推进政务职能转变和“放管服”改革协调小组办公室评为2020年度县政务大厅“十星级文明服务窗口”，窗口工作人员李明娟、冯冰玉两名同志被评为“十星级文明服务标兵”。
襄阳市住房公积金中心南漳办事处服务大厅自2020年7月底入驻县政务服务中心以来，常态化开展“学业务、强技能”培训，注重窗口员工礼仪要求，营造人人讲礼仪、处处见文明的良好风尚；持续优化办事流程，精简办理材料，通过QQ群、微信群宣传公积金网上办事大厅、支付宝、手机公积金APP、i襄阳、鄂汇办等网上、掌上办理方式，不断拓展服务渠道，让数据多跑路，群众少跑腿。自入驻以来，共受理业务39746笔，办结率达100%，实现公积金服务“零投诉”，在每月县政务中心服务量化考核中一直排名前列。（苏敏）
