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为进一步强化紫贞公园安保人员的服务意识，规范服务行为，3月19日上午，襄阳市紫贞公园管理处组织安保科、安保服务公司及全体安保人员召开作风建设“服务年”服务管理业务培训会。

紫贞公园管理处副主任关少勇结合紫贞公园的特点，重点讲述了岗位职责、文明礼仪、服务用语等方面的内容，并就工作中管理实例及12345回复进行分类讲解，指导如何应对各类信访投诉事件，强化责任担当，更好地服务群众。

此次培训结合作风建设“服务年”活动，深入企业、深入群众、深入基层开展服务。通过培训，让全体安保人员意识到在公园优质服务管理方面存在不足及改进的紧迫感，以进一步拓宽服务空间，提升服务质量，不断强化为民服务意识，为创造文明和谐紫贞公园贡献力量。