湖北省建设信息中心

针对疫情防控常态化给部分异地返襄、外地来襄人员办理住房公积金业务带来不便的情况，襄阳市住房公积金中心业务大厅充分发挥业务窗口“帮代办”通道的便民作用，为他们提供快捷周到的住房公积金服务。

襄阳中心业务大厅在市市民服务中心一楼大门处设置“帮办代办员”岗位，对因疫情防控不能进入市民中心的异地返襄、外地来襄人员，实行出门“迎客”，把咨询、材料预审等业务环节前置到大门口，确保每一位外来人员的需求都能及时受理、解决。对能够在线上办理的业务，值班人员会引导办事群众网上办理；确需现场办理的业务，值班人员会预先审核所带材料，并帮忙跑腿办理，让异地返襄、入襄办事群众无需进入办事大厅就能办理业务。