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“城市管理工作服务于人民，关键也在于发动人民、依靠人民，共同参与管理。”11月25日上午，在襄阳市襄州区城管局举行的11月“支部主题党日” 活动中，该局党组书记、执法大队大队长琚运涛对新时期襄州区城市管理工作的理念、举措和途径进行了强调，提出了要打造“人民城管、智慧城管、文化城管”的新要求。

琚运涛要求，一要打造“人民城管”。城管不是城市的管理者，而是服务者，应该把管理观念转换成服务观念，广泛宣传城市管理相关法律法规及各项管理办法，通过宣传服务，提高市民的知晓率和参与率，争取群众的理解和支持，让市民主动参与管理，凝聚城市管理最大合力。要以群众的需要为出发点，下足绣花功夫，研究解决每一个难题，让老百姓成为城市管理的最大受益者。二要打造“智慧城管”。城市管理工作点多、面广、事杂，“上边千条线，下边一根针”，单靠现有的人力条件很难做好。依靠现代科技进行数字化智能管理是今后一段时期城市管理工作的形势所需，要着力加强“智慧城管”平台建设，加大部门沟通和大数据共享运用，提高城市管理各项工作的效率和质量。三要打造“文化城管”。既要继续发扬雷厉风行、勇于担当的作风，更要有狼一般的团结协作、锲而不舍的精神。执行任务时，一切行动听指挥，攻克难题时，不达目的不罢休，一个不能少，一个不放过。要严明政治纪律和政治规矩，讲团结顾大局、讲学习重修行、讲规范守纪律、讲责任重执行，持续打造风清气正、务实高效的城管队伍。

琚运涛强调，要强化素质建设，切实转变作风，抓纪律、整队容、强风纪。同时，对服务保障全市重大项目“三集中”活动、市容市貌管理、疫情防控、长江禁渔、诚信体系建设、内部制度建设等工作进行了安排部署。（曾祥玉、吴佩佩）