南漳：职工提取遇难题 公积金办事处上门服务暖人心
“多亏了你们的便民举措，极大方便了我们这样的特殊人群，这是真正的为人民服务啊！”南漳退休职工韩家培握住襄阳住房公积金中心南漳办事处工作人员的手，激动地说道。
近日，韩家培致电南漳办事处咨询提取公积金相关事宜，工作人员通过电话了解到他因行动不便，本人无法亲自前来服务大厅办理相关手续。考虑到他的实际情况，南漳办事处特事特办，安排两名工作人员前往缴存职工住所，现场核实信息，拍摄其本人身份证、退休证、社保卡和本人手持证件照照片作为提取资料，随后返回公积金服务大厅及时为其办理退休提取手续。在审核划款通过后，第一时间电话告知，赢得老人“点赞”。
近年来，南漳办事处持续深化“放管服”改革，实现“一次性办理”和“最多跑一次”，多次为特殊群体提供上门服务，特事特办，把人性关怀、热情耐心当作提升服务质量的头等大事来抓，受到了办事群众的一致好评。（江访）
