湖北省建设信息中心

针对“五一”假期大量游客来咸观光旅游，咸宁市城管执法委提前安排部署，广大干部职工坚守岗位一线，认真做好市容秩序、环境卫生、市政维护、景观亮化、综合执法等各项工作，用“城管蓝”“环卫橙”全力保障城市“干净、整洁、安全、有序”，努力让城市更美丽、让游客更满意。

第一责任做好值班值守。委党组会节前部署强调了假期值班、安全生产、市容巡查等相关工作，要求“五一”期间全委三分之二以上的人员坚守岗位。委机关值班室实行领导带班、24小时值班制度，随时接听电话，处理应急事务，遇到紧急情况随时向市政府总值班室报备。综合执法四个支队和环卫园林等一线管理岗位采取节后补假方式，全员坚守一线，上路巡查管控，全力以赴保障“五一”城市管理服务不停歇。

第一要务确保干净整洁。“五一”期间，市城区每天处理垃圾约400吨，做到日产日清，不影响旅游观瞻。一是加人。增加市场、公园、商圈等重点场所周边保洁人员，每天增加100人连续班次作业，对垃圾收集点、6座垃圾转运站、77座环卫公厕进行消毒杀菌。二是加车。增加出动5辆高压水洗车和5辆抱管车对城区内主次干道、渠化岛、街面油污点等重点区域进行清洗。三是扩面。在常态化保洁基础上，对犄角旮旯卫生死角进行全覆盖清理，比如清理泰鑫巷、馨园小区、新二号桥等地杂物、违规菜地、装修垃圾9处。四是提质。联合城发集团，与高新区做好餐厨垃圾就地化站点设备移交工作，宣传引导餐厨垃圾分类处置，开展餐厨垃圾专项整治。“五一”期间，组织人员120余人次，宣传发动商户25户，企业1户，查扣私拉偷运餐厨垃圾车辆2台，处罚乱泼乱倒等违规处置餐厨垃圾行为5起。

第一标准规范市容秩序。依托《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》标准，严格管控违建、占道经营、违停等影响市容秩序行为。“五一”期间，拆除违规抢建1处9平方米，劝导流动摊贩近400人次，规范出店、占道经营1000余户，劝离违停车辆400余台次，清理乱搭乱晒、乱堆乱放等“十乱”200余处。坚持夜间错时管理，对夜市、渣土车运输、建筑工地施工、餐饮油烟设备等方面开展巡查，发现一起处理一起，加大城区大气污染防治力度。

第一现场排查安全隐患。针对五一期间可能出现的强对流天气，我委成立了市政和园林应急管理工作专班，负责处理突发情况。一是市政设施隐患排查。巡查城区主次干道中央护栏、防撞桶及相关指示牌、在建施工项目围挡和桥梁护栏及其附属设施30余次，现场整改恢复违规开挖、围挡倾倒破损8处，疏通积水点位6处，消除安全隐患1处。二是公园广场隐患排查。对十六潭公园经营摊位开展食品安全防范教育，对强对流天气引起的树木倒伏、折断、园林设施损毁、塘堤漫水等绿地灾害进行排查，5月3日，在咸宝路路口，利用一个多小时成功处置一株因大风倒伏的银杏树。三是脏乱差地块排查。“五一”期间，采取无人机航拍方式对市中心城区“脏乱差”地块进行再摸排，共排查出51处“脏乱差”地块，并进一步核实地块权属单位和责任单位在。

第一时间处理各类投诉。紧盯微信工作群、指尖上的城管、云上咸宁等媒体，关注网上舆情，及时处理网络投诉。如5月1日，有媒体反映十六潭公园山顶垃圾堆放未清理，我委迅速安排，加班加点完成整改，得到了咸宁新闻网的好评。“五一”期间，智慧城管平台累计派遣案件69个（投诉最多的三类问题分别为：道路不洁、道路破损和店外经营等），共处置17个；12345平台累计派遣案件89个（投诉最多的三类问题分别为：噪音扰民、市政设施破损和出店占道经营等），已全部派遣至有关单位，后续跟踪督办进度。(赵丽红、张冰)