湖北省建设信息中心

近日，湖北灵坦机电设备有限公司董事长来到咸宁市城建档案馆，送上一面写有“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗，感谢该馆“助企纾困”主动作为，优化流程，快速办结二期厂房竣工档案归档业务，仅一个工作日内就完成了审核归档进馆手续，为企业节省了时间，减轻负担，同时对馆内工作人员热情、周到、高效的服务表示称赞。

近年来，市城建档案馆大力服务企业群众弘杨“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，积极探索建立服务企业长效机制，下沉项目工地了解参建各方在档案归档过程中的难点问题，积极解决建设单位在工程档案方面的“急难愁盼”问题，努力营造良好的营商环境。一是开展档案归档事前技术交底、事中跟踪服务上门业务指导、事后联合验收档案一次通过，确保了工程竣工档案100%移交进馆，真正做到让建设单位“最多跑一次”。二是通过微课堂业务学习活动，由馆内员工主讲，全体工作人员参与交流探讨等培训活动来提升全体干部职工业务能力、档案入库归档操作技能、提高对外服务水平。

咸宁市城建档案馆践行为民服务宗旨，秉持“便民、规范、廉洁、高效”的服务原则，凭着过硬的业务能力、高速的办结效率、真诚的服务态度获得企业和服务对象的广泛好评。