咸宁：市城管委实施“路长责任网格制” 用足迹连通民心
7月19日上午，咸宁市城管执法委举行“我为群众办实事，城市管理提质效”专题培训会。会上，《咸宁市城市容貌干净整洁有序安全标准细则》（下称《细则》）（试行）被分发到全体参会的城市管理工作者手中。即日起，咸宁市城区所有“路长”将按照该《细则》开展工作。
现场，市城管委分管相关工作的党组成员、副主任和总工程师详细解读了市容市貌、环境卫生、市政设施和园林绿化四大方面的管理标准，内容包括市容市貌秩序、道路清扫保洁、人行道维修、乔灌木和竹类等24项操作细则，有些数据甚至精确到毫米。
“扎实开展‘我为群众办实事’实践活动，力推中心城区市容市貌‘路长责任网格制’落地落实。”市城管委副主任尹荣华向笔者介绍了此次培训的重要意义。
所谓“路长责任网格制”，即实行“一路一长”措施，路长对责任路段城市管理工作负总责，管理员在路长指导下开展工作，对责任范围内的市容、环卫、市政、园林工作负总责。
尹荣华说，实施“路长责任网格制”，将每个路段包保到责任人，主要在于提高所有城管队员责任意识，提高城市管理标准和质量，通过奖优罚劣调动积极性，促进城市管理水平的提高，使人民群众有更多的满足感、获得感和幸福感。
目前，市城管委按照“一人一片、一天一事、一鼓作气、一以贯之”总要求，将市中心城区划分成若干责任网格，共设立一级路长7名，二级路长14名，三级路长24名，四级路长46名。
其中，一级路长为市城管委领导班子，担任市中心城区主要街道路长；二级路长为市容大队领导班子成员，担任各自辖区主要街道、商业繁华集中区域、重点路段的路长；三级路长为市容大队中队负责人，担任城区次干道及辖区街巷道路的路长；四级路长为市容大队执法队员，担任本辖区背街小巷及其他路段的路长。
“路长责任网格制”要求，一级路长每月对责任路段徒步巡查不少于一次；二级路长每周对责任路段巡查不少于3次；三、四级路长每天对责任路段徒步巡查不少于1次，管理员每日现场巡查，及时办结投诉、转交的专业事务。
各级路长建立现场巡查工作日志，对巡查中发现的问题属责任范围内的，第一时间自行解决，做问题的“终结者”。属委系统的，督导管理员负责整改；属其他单位的，上报市城管指挥中心派遣相关责任单位进行处置。所有问题以图片形式列出清单。
“让队员人人有责，人人有压力，人人有担当，发现问题能及时处理、及时上报。”市城管综合执法一大队大队长张建平说，自从6月初实行市容市貌“路长责任网格制”以来，发现问题和处理问题的频次与力度明显提高。
张建平举了个例子，6月10日6时40分左右，一名骑摩托车的市民在潜山路被掉落的电缆线绊倒，该路段管理员看到后第一时间向路长上报情况，路长迅速与责任单位取得联系，责任单位相关负责人当即赶到现场处理。没实行路长制前，这件事可能要等到上班时间。
“实行路长制以后，责任更加明确，一个人盯一条街，所有的问题能一直跟踪到底。另外，巡查中发现问题，协调沟通起来更顺畅，问题解决起来也更快。”市城管综合执法四大队广告中队中队长钟会艳说出自己的切身体会。
“马路办公马上办。”市城管委主任何宏辉表示，把城管工作办公室搬到马路上，就是要努力用足迹连通民心，践行“深实严细久”工作标准和“五到四从四多”工作方法，走出洁净道路，走出蓝天净土，走出贴心便民，走出咸宁城管新形象。通过“路长责任网格制”，建立起管理、作业、执法、责任四位一体的管理机制和科学有效的监督考核机制，实现城市治理全覆盖、无缝隙、无盲区。（赵丽红、陈厚润）
