孝感：进一步提升租户满意度 获得感 孝南区开展公租房运营管理服务考核工作
“现在年纪大了，有时想锻炼锻炼，可小区没有可以健身娱乐的器材。”“小区内都是水泥路，有些地方坑坑洼洼的，下雨还会积水，希望能将道路刷黑。”……5月10日，在孝南区新集嘉园公租房小区，租户们一一向走访者提出对改进小区物业服务、租赁管理、社区建设等方面意见和建议。
当天，孝南区房地产服务中心对该区公租房运营公司——孝感市益民物业服务有限公司进行首次考核，采取书面汇报、现场查勘、查阅相关资料、走访承租户等方式逐项展开，督促物业服务企业按标准提供服务。
收到反馈后，考核组和物业公司迅速行动，着力解决好租户反映的难点热点问题。目前，已向有关部门申请安装整套的健身器材，该小区道路刷黑工程也将于下个月启动。
据介绍，今年，我市被列为开展政府购买公租房运营管理服务国家级试点城市。2月17日，孝南区住建局启动政府购买公租房运营管理服务相关工作。通过公开招标，最终确定孝感市益民物业服务有限公司为该区公租房运营公司。这也标志着孝南区公租房管理将逐步走向专业化、规范化，为下阶段提升公租房保障对象的满意度和获得感夯实了基础。（刘梦）
