汉川：电梯超期“服役”的难题解决了
“感谢你们关注民生，及时解决了我们急难愁盼的问题。”4月3日，汉川市一小区的业主们接受汉川市消委会回访后连声感谢。
据了解，3月31日上午，家住汉川城区某小区的6名业主集体向汉川市消委会和住建局反映：小区物业公司疏于管理，导致电梯超期“服役”，频繁“卡人、关人、急坠”，给小区居民的生活出行带来极大的不便和困扰。接到业主们投诉反映后，市消委会同市住建局工作人员迅速介入调查。
在当日的调查过程中，该小区一周姓业主介绍：去年一个大热天的下午，一位年近七旬身患高血压、心脏病的婆婆接孙子放学回家，不料在上楼过程中，电梯突然“停工”，无法正常运行，致使婆孙俩人悬在半空中，在家人及救援人员及时赶来处置后，才得以顺利“出仓”。类似的经历在同楼栋的部分业主身上也发生过。尽管业主们多次向小区物业反映电梯“卡人、关人、急坠”、高楼层莫名断水等问题，但是小区物业总以各种理由搪塞或临时应付处理，导致问题迟迟得不到解决。
得知这一情况后，汉川市消委会同住建局工作人员依法依规约谈该小区物业管理公司。经过耐心细致地政策法规宣讲，该小区物业公司相关负责人虚心接受批评教育，并表示会积极做好限期整改，进一步加强员工培训，不断提升物业管理服务水平。截至4月2日上午，“问题”电梯已经整改到位。（熊杰、刘俊丽）
