汉川:六部门联合开展物业服务领域行业整治工作
“这个会议使我们进一步认识到物业服务企业务必要做到清清楚楚的收费明明白白服务,自觉接受业主的监督,时刻要以业主需求为服务导向,持续优化服务标准和服务水平,积极推动全市和谐小区‘美好家园’建设。”湖北百姓源物业服务有限公司经理金克学信心满满地说。
6月10日上午,汉川市住建局召开全市物业服务企业专项会议。针对居民群众普遍关注的物业服务中“服务内容不公开”“收费标准不详细”“公共收益哪去了”等热点焦点问题,深入开展物业服务领域行业整治工作。通过整治群众反映强烈的住宅小区物业服务收费“糊涂账”等问题,及时纠正和查收一批违法违规物业服务企业及行为。
会上,全市59家物业服务企业集中学习了专项整治工作方案。市物业服务协会宣读了《清清楚楚公示明明白白收费》倡议书。汉正物业、汉唐物业、天屿湖物业等公司代表现场签订承诺书。市住建局对物业服务企业提出“四个是否”工作要求。市纪委监委派出第四纪检监察组组长刘江华表示,将根据专项整治群众身边腐败和作风问题总体方案的要求,对物业服务企业可能存在的典型案例进行挂牌督办,对物业服务协会提出科学性、实用性建议与意见。
市住建局联合发改、公安、民政、资源规划、市场监管等部门以物业服务合同约定的服务内容、收费项目、收费标准,公用部位及共用设施进行广告宣传、经营收费,受委托水电气暖项目违法加价及擅自提高物业服务收费标准等问题行为作为集中整治重点,并积极引导和激发物业行业协会发挥行业优势作用,强化行业自律并认真开展自查自纠。主管部门以检查督办抓整改落实,以群众和社会监督等手段为切入点,着力规范物业服务经营行为,探索实行物业行业优胜劣汰,并建立健全长效监管机制,全面完善物业管理政策制度。(周斌轩)
