安陆：受理信访投诉 及时为民排忧解难
信访工作是社情民意和政策效应的“晴雨表”，是调节社会矛盾的“缓冲器”，是缓解群众情绪的“减压阀”。5月下旬，安陆市城管执法局接到群众投诉，反映府东社区通往海子河的部分下水道气味较大，对周边居民生活造成影响。
群众利益无小事，接到群众投诉后，市城管执法局高度重视，立即安排执法人员勘查现场、走访了解，多次召开协调会议，协调制定初步的整改方案。6月8日下午，市城管执法局主要负责人带队调研海子河现场，与环卫局及府东社区工作人员现场查看信访问题，谋求解决海子河上游排水问题。
城管工作的最终受益者是广大市民群众，让老百姓满意是城管工作不断争取的目标。下一步，市城管执法局将持续关注问题整改落实情况，直到问题整改到位，让群众的合理诉求得到切实有效的解决。（戴含之）
