武汉：公积金系统正在全面升级
公积金系统为何突然不能预缴
武汉公积金中心回应称业务系统正在全面升级
公积金通常都是当月参保当月，前不久有市民向极目新闻反映，以前可以在系统中提前缴纳下个月的公积金，6月因为结息不能提前缴纳，导致断档，担心今后买房贷款受到影响。对此，武汉住房公积金管理中心工作人员介绍，目前系统正在升级，升级后将不会存在这种问题。
赵先生反映，他的爱人在一家公司工作，负责缴纳公积金，以前都可以提前预缴次月的，但到了6月份，发现不能提前缴纳，只能缴当月的。“公积金中心的工作人员说，要我们每个月按每个月的缴，不要提前缴，但是系统里为什么可以提前呢？这又不是我的问题。”赵先生有些困惑，他们家今年下半年还要买房，到时如果向银行申请贷款通不过，怎么办？
带着赵先生关心的问题，极目新闻记者采访了武汉住房公积金管理中心。该中心表示，接到赵先生反映的情况，相关处室已经给予他解答和回复，因系统设定的问题出现不能预缴的情况，目前系统正在升级，本月中旬新系统上线后，就不会出现这种情况了。他同时提醒，6月份因为公积金年度结息，不能缴纳。不过，如果6月份没缴的话，就是断档，应该及时补缴。
7月6日，武汉住房公积金管理中心发布消息称，7月8日武汉地区住房公积金业务系统将全面升级为2.0版。7月14日恢复柜面服务、7月16日恢复网上服务后，将为广大缴存单位及职工提供更优质的服务体验。
采访中记者了解到，去年以来，武汉公积金中心采用“前台+大中台+后台”的架构，打造“客户使用方便、管理逻辑清晰、智能业务升级、系统风险可控”的新一代公积金业务服务系统。自2020年8月启动，历时11个月，在保障原1.0系统服务持续稳定的前提下，2.0新系统一直在同步测试。
据介绍，新系统将整合线上服务渠道，将网上业务办事大厅、12329呼叫中心、短信平台、自助终端等全面接入技术中台，实现统一运营、统一管理，业务办理更便捷、更智能、更高效。新系统将搭建统一的身份认证中心。2.0系统面向的客户群体更广泛，办理渠道更多样，将提供统一的用户认证管理和服务，提高了公积金用户认证的便捷性和安全性。
此外，新系统将实现业务无纸化办理。将前台业务交易事项由1319个合并为217个，简化柜面操作流程，并在业务办理过程中采集、使用电子凭证，业务办理完毕即可生成电子回单和电子申请书，减少业务要件，提高业务办理效率。新系统还将同歩实现业务政策优化。通过数据信息共享，公积金将提取办理事项由25项合并为17项,将专项材料由48项减为29项，切实做到减证便民。为确保上线工作顺利实施，公积金中心已于7月7日18：00暂停办理所有住房公积金业务。（刘闪、魏佳怡、程心怡）
来源：楚天都市报（2021年7月8日A17版）
