武汉：市房管局延时服务获点赞
早晚弹性办 午间不间断
武汉房管局延时服务获点赞
“感谢你们！解决了我们的燃眉之急！”前日上午，德信地产武汉公司等4家企业办事人员来到武汉市房管局驻市民之家窗口，给工作人员送来锦旗，点赞他们周末提供延时服务，为企业高效办理商品房预售许可证。
去年8月以来，根据武汉市“主动服务暖企便民”优化营商环境的部署，武汉市房管局践行“店小二”服务理念，每周末由驻市民之家首席代表带头到现场办公，落实“周六不休息”延时服务制度，方便企业群众办事更快更好。3月19日，数家开发企业向该市房管局驻市民之家窗口反映，公司拟于本周末开盘，若不能赶在开盘前顺利拿到预售许可证，将会给公司造成不小损失。
为切实缓解企业压力，武汉市房管局窗口开辟“绿色通道”“容缺办”，提前受理、提前审核了企业申请材料，同时“点对点”预约为企业登记了周六延时服务。上周六上午，在合法合规的前提下，如约为4家企业发放了商品房预售许可证，得到企业的一致称赞。
针对企业群众反映窗口已下班但事情仍未办完等问题，除了提供“周六不休息”服务外，在日常窗口服务中，武汉市房管局还推出“早晚弹性办”“午间不间断”等延时服务。群众和企业来办事，遇到午间和傍晚下班时间，如果事情没办完，窗口工作人员继续服务，直到为企业和群众办好事情再下班。（刘闪、谢茜）
来源：楚天都市报（2021年3月24日A14版）
