武汉：强化落实四个到位 持续擦亮黄鹤楼名片
2020年，武汉市黄鹤楼公园强化落实四个到位，持续擦亮“天下江山第一楼”名片。
一是压实压细岗位责任。大力推动全面从严治党主体责任深入落实，全力以赴应对疫情防控和免费开放两项重大考验，压实压细岗位职责，具体责任到人到岗。通过优化入园流程、严格落实防疫要求、实时监测游客量情况等措施，变压力为动力，全力以赴保障各项工作责任到位、落实到位。
二是积极开展创新服务。秉承“把游客当亲人”的服务理念，坚持做好咨询、引导、寄存、大碗茶、爱心助残等暖心服务，积极保障“免费不减服务、优惠不降质量”。开展书法互动、快板讲解等文化服务，并在国庆节创新推出黄鹤楼文化实景演艺节目《大明鹤舞》在黄鹤楼前上演，成为游客游览黄鹤楼的又一看点。
三是全力保障安全秩序。强化树立“党政同责、一岗双责，齐抓共管”的意识，实现安全网格责任立体式全覆盖。积极应对10月底以来每周末的外省万人团接待压力，由带班领导带领管理人员下沉一线靠前指挥，采取单循环等分流措施引导游客有序入园和登楼，确保安全游览。
四是充分利用多元媒介。形成黄鹤楼官方微博、微信、抖音自媒体，国家省市主流媒体，海外社交账号推特、脸书、Ins等多管齐下的宣传链。通过开展南楼画社“墨彩凝晖——杨奠安、余楚民中国画作品展”“天猫国际风尚之夜”“世界华服大会”等有重要影响力的活动，充分利用好全方位立体宣传模式，不断彰显黄鹤楼疫后重振的地标影响力，提升黄鹤楼的美誉度，持续擦亮黄鹤楼品牌。
