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武汉:公积金中心到省直分中心调研

2020-09-15 16:46:24 |  湖北省建设信息中心 | 

为深入贯彻落实市委市政府关于“推动全市干部‘主动作为、狠抓落实’”的相关要求,9月9日上午,武汉住房公积金管理中心党组书记、主任张灼一行到对口基层联系点省直分中心进行现场办公,主动靠前服务,现场解决问题。

张灼一行认真察看了省直分中心服务大厅的工作秩序和环境,对照服务大厅升级改造设计施工方案进行现场察勘,详细了解施工工期、临时柜台设置、网络机柜布置等具体细节,并提出指导意见。

张灼听取了省直分中心关于公积金归集扩面、受托银行管理、分中心柜面服务、执法维权、“双评议”等方面的工作汇报。对于汇报中提出的问题和困难,张灼一行及时进行探讨分析,提出相应的措施意见。

张灼要求,一是尽快出台对各分中心的考核办法,层层传导压力,激发主观能动性,以“跳起来摘桃子”的工作状态,冲刺三季度,决战四季度,确保完成全年各项目标任务。二是坚持问题导向,提高执法检查工作质量,从执法、柜面、综合、监督检查4个方面提前做好人员配备和培训工作,推动各分中心由服务型向管理型转变。三是省直分中心作为首批服务大厅改造的分中心,要立标杆、做样板,谋划好前期准备工作,尤其要做好办事职工的指引疏导,保证改造期间业务不断、服务不降。四是继续加强对受托银行网点的考核管理,在给分中心压责任的同时也要给权利,增强管理手段;要做好柜员轮训工作,及时宣传推广好的经验做法,提高银行网点的业务质量和服务能力。五是严格落实“双评议”工作责任制,理顺客服中心和各分中心的工作关系,以“服务好百姓”为出发点扎实做好本职工作。(余轶)