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近日，武汉市房管局召开全市物业行业精神文明创建工作部署会，组织动员全市物业服务企业主动作为，以实际行动积极参与文明城市建设，倡导文明风尚、创造和谐氛围、美化小区环境、提高服务质量，为推动武汉市物质文明和精神文明协调发展贡献物业力量。

会议要求全市各物业企业推行“五优”文明服务：服务态度优、服务举止优、服务效率优、服务技能优、服务环境优；开展文明行为、健康知识、垃圾分类、诚实守信等各项宣传引导工作；履行物业小区生活垃圾分类投放管理责任人职责，开展垃圾分类实践。通过“文明晾晒”、“最美阳台”“周末大扫除”等活动，加强小区环境整治。通过引导鼓励物业服务人员积极加入志愿服务队伍以及设置学雷锋志愿服务站点等形式，开展志愿服务活动。在街道、社区党组织的领导下，积极参与“三方联动”服务机制。

会议要求各区房管部门加强组织领导，围绕工作任务细化工作方案，有序推进各项活动顺利开展；做好宣传动员工作，全方位发动辖区物业服务企业积极行动起来；对物业服务企业，定期检查、随机抽查，发现问题及时督促整改。