武汉:六十多户居民顺利圈存天然气
27岁的李佳融,是武汉市燃气热力管理办公室工程管理科工作人员,1月23日,离汉通道关闭,她本来已买好了当天早上7点半回京山老家的火车票,要走是完全可以走的。“当时想到武汉市发生这么大的事,肯定会需要我们做些什么,因此把票退掉了。”李佳融说。从小到大,每年春节她都回家过年,这是第一次例外。
武汉市燃管办既要保障全市燃气供应安全,又响应号召派人下沉到社区工作。疫情发生后,李佳融和同事们下沉到江汉区王家墩社区,协助社区各项工作。
卡点值守、分发生活物资、帮助困难群众、排查“四类”人员……每天8点到社区,工作就似乎忙不完,直到晚上下班才喘口气。为方便群众,李佳融等人也加入了社区微信群,每天如同被各种信息“轰炸”。2月中旬的一天,她偶然看到群里有居民求助,说家中天然气快用完了,但无法出门圈存,希望社区帮忙。
这条求助信息很快被其他信息淹没,但细心的她意识到,需要圈存的居民应该不少,便立即与社区书记沟通,主动承担代居民圈存的工作。
各网格员在群里一吆喝,还真有很多居民回应。从2月17日开始,需要圈存的居民自己在网上缴费并在群里报住址信息,李佳融和同事郭琳珊中午便挨家挨户去取居民的燃气储值卡,下午便到最近的圈存点帮居民圈存。“社区里很多老小区,街道都封闭了,因此我们要绕路两公里才能到圈存点。”到现在,她们已经帮助60多户居民圈存。
“以前在工程管理科,虽然也经常去工地上忙碌,但那都是计划好的工作。而在社区,不知道下一分钟会有什么事,而且很多事情虽然琐碎却必须尽快落实。”
群众的事情无小事,因为那很可能关系一家人的生活。这段时间的经历,让李佳融和同事们对此有了更深的体会。(彭一苇)
来源:湖北日报(2020年3月16日11版)
