武汉：“门前三包”推行“三长”责任制
“门前三包”推行“三长”责任制
店家多管门前事 回头客变多了
15日，长江日报记者从武汉市城综委获悉，今年“门前三包”将建立“三长制”，即“路长、店长、楼道长”责任制，促进“门前三包”从政府单一管理向社会各界共同治理转变，实现“大城众管”。
所谓“门前三包”，是指临街所有单位、门店、住户担负起一定范围内的城市管理责任，实现包干净、包美化、包有序。15日下午，记者来到青山区红卫路街红坊里商业区。这里是全市率先实行“三长”责任制的试点区域，只见门店周围环境整洁有序，不见垃圾，没有乱张贴的“牛皮癣”，也未见出店占道经营等行为。红卫路街相关负责人介绍，自从实施“三长”责任制后，环境得到极大改善。
李梅是梦小馆的店长，她的餐馆就在红坊里沿街门面。“我们是去年11月入驻红坊里的，今年1月签订了‘门前三包’责任书，主要承担门口的环境卫生、车辆停放秩序等。”李梅说，原来在其他地方开店，如果门口单车乱停放，他们是不用管的，但是到了红坊里以后，如果自家店门口有乱停放的单车，他们要负责摆放整齐。问及是否增加了店家的负担，李梅笑说：“没有负担，反而增强了我们的责任感。”她说，自从这样做了以后，环境提升了，客人的评价高了，回头客更多了。
记者在红坊里门面的墙上看见一块“门前三包”责任牌，上面清楚写明了责任单位、店长和路长的姓名及电话，还标明了“包干净”“包美化”“包有序”具体包括哪些内容，一目了然。每月，还会张榜公示红、黄旗单位，以此激励先进，鞭策后进。
市城管执法委负责人介绍，此次推行的“三长”责任制，将“门前三包”要求细化为干净、美化、有序三大类14个方面的标准；将全市临街单位分为6大类，逐一明确“门前三包”的责任主体；建立“路长”督导制、“店长”“楼道长”责任制，“店长”主要负责沿街单位和门面，“楼道长”主要负责社区、物业小区等。各部门按照《武汉市“门前三包”责任制管理办法》各司其责，确保8月底重要道路、窗口地区、旅游景区、“三圈”（商圈、校圈和医院）、“三站”（地铁站、火车站和公交站）等周边全面落实“门前三包”责任制。（陶常宁、黄红波）
来源：长江日报（2019年5月17日05版）
