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为营造干净整洁的城市环境，谱写“城市让生活更美好”的崭新篇章，天门市城市管理执法局以市容秩序常态管理为重点，严格落实巡查常态化、责任网格化、管理闭环化的“三化”工作要求，创新城市市容秩序管理“一二三”工作模式，实现市容环境治理精细化、常态化、长效化。

紧盯问题抓整改 精益求精促提升

围绕“干净、整洁、有序、安全”的市容秩序标准，市城管执法局每周深入开展“多角度、全覆盖、无死角”的全方位市容秩序体检，高效、精准地查找城市市容环境方面存在的短板和问题，有针对性地制定整改措施。一是突出环境卫生整治。重点围绕背街小巷、老旧小区、城乡结合部等薄弱环节进行全方位定期排查，制定整改措施，推动整改落实，着力清“死角”、扫“盲区”、治“顽疾”，进一步改善人居环境。在节假日期间，延长城区主次干道保洁时间，增加机械和保洁人员数量，确保节日期间环境整洁靓丽。二是突出市容秩序整治。重点围绕道路两侧门店广告乱设置、五小车辆乱停放、流动摊乱摆卖等行为；临街门店出店经营、晾晒衣物、堆放杂物、倾倒垃圾等现象进行全方位检查，要求各执法支队做到管理标准“四无”，即:无出店经营、无乱吊乱挂、无车辆乱摆放、无衣服晾晒,整改落实做到“四个及时”，即：各类问题及时发现、及时记录、及时反馈、及时整改。三是突出建筑立面整治。重点围绕路段建筑设置不符合要求且存在安全隐患的户外广告和招牌设施，责任主体不明晰的户外广告和招牌设施，占用消防设施、消防通道或逃生出口的户外广告和招牌设施，存在倾覆垮塌移位、悬挂高空坠落、线路陈旧裸露漏电等重大安全隐患的户外广告和招牌设施进行排查整治，确保建筑立面“三无”即无楼顶广告、无一店多招、无落地招牌。

强化巡查抓长效 管理水平更精细

市城管执法局从小处着手、从细节抓起，建立覆盖路面、立面、水面等三面全覆盖常态化巡查机制，全面推进城市精细化管理工作落小、落细、落实、落地。一是完善规章制度。制定并严格实施常态化巡查制度，建立日常巡查台账，详细记录巡查时间、巡查地点、巡查人员、巡查内容及处理情况等内容，对重点区域以不定期拉网式全面巡查与重点巡查相结合的方式进行实时动态监管，确保巡查见到实效。二是全面推行“路长制”。坚持“一盘棋”谋划，按照“一街一长、属地管理、问题整合”的原则，分片责任划区，明确监管人员，推行全方位路长责任制。建立“路长”工作群，实行“日巡查、周汇总、月通报、督落实”工作机制和问题销号制度，把精细管理标准和责任落实到“最后一米”、“最后一人”。三是加大巡查督导。重点对全市主干道和部分背街小巷道路卫生、公厕及垃圾转运站的运行管理情况进行督导检查，持续开展全方位督导检查，及时发现问题督促整改，确保各项工作落到实处。

健全制度促规范 创新举措提品质

为确保市容秩序拉练活动能常态有效进行，市城管执法局党组严格落实领导一线带班督查制度、半月一次拉练检查、一月一次回头督查。一是领导带班制。成立由局党组成员带队，二级单位班子成员，局机关科室排班参与的拉练活动，构建了拉练活动的组织领导体系。二是半月检查制。每周由市容秩序科制定详细拉练活动方案，经局党组成员研究议定、确定备选路段及参加人员后，每半月开展一次市容拉练活动，并及时将市容拉练活动存在的问题通报全局，以此推动执法人员作风大转变、进位意识大提升。三是回头督查制。拉练检查组坚持问题导向，全面贯彻落实市委提出的“13710”工作法，对照标准找问题、围绕问题找办法，每次拉练活动结束后，能在现场整改的问题立行立改，不能现场整改的由督察支队将收集汇总，形成问题限时整改清单，分派执法支队进行整改落实，并对照上次问题清单跟踪督察、销号清零；同时，局机关科室进行动态跟踪管理，建立全局覆盖、动态跟踪的常态化、精准化问题销号机制，确保各项问题及时整改、不留死角，切实提升市容环境“硬品质”。今年以来，共下发问题整改清单 378个，整改问题374个，回头查看问题整改完成率98%。