湖北省建设信息中心

随县住房和城乡建设局在深入开展党史学习教育过程中，将“学党史、悟思想、办实事、开新局”的有关要求贯穿到每一个环节，并促使全体干职工思想有了大提升、工作有了大提速、实事办得更具体。

“随县住建局的大门就要为人民群众敞开，全局干职工就要立足本职岗位主动为人民群众排忧解难。”县住建局党组书记、局长梁江华在全局学党史动员大会上满怀深情地讲到。局长是这样讲的，也是对干职工这样要求的。

解民忧，情真意切

“随县住建局的同志工作作风就是扎实，还能深入到医院这样为老百姓办事，不错。”在随州中心医院康复楼现场目睹这一切的医病患者及家属这样说道。

这是为什么呢？4月26日下午，随县神农·外滩首府项目部工作人员到县政务服务中心住建窗口咨询购房户因严重病患，无法继续履行还款能力，要求撤销购房合同的有关事宜。

窗口人员向分管领导汇报后，按照相关法规要求立即组建政企联合专班到中心医院。康复楼内，专班工作人员对申请撤销购房合同的家属说明了情况后，结合撤销协议逐项进行了解读并对购房户的疑问逐一进行了解答；在彻底消除购房户疑虑后，按照有关要求对证件与本人进行了现场认证，对提交证件进行了拍照，随后又指导房地产企业销售人员与该购房户对购房合同撤销协议进行了现场面签；看似非常难办的事情在县住建局、房地产企业工作人员的协力配合下，30分钟不到就处理完毕，也由此赢得了人民群众的赞誉。

办实事，服务民生

4月中旬，一场突如其来的大雨又将随县厉封公路处的铁路涵洞淹成了一个达1.5米左右的积水深坑。

接到人民群众反映后，县领导高度重视，交办县住建局迅速落实。接到通知后，梁江华立即安排有关股室负责同志赶到该易涝点查看原因并与相关单位现场会商解决方案。经过一个星期的全力以赴，全长91米的混凝土承插管、5座砖砌方井建设完成并顺利通过最近几次大暴雨考验。

与此同时，老316国道与县粮食储备库路段管道阻塞，暴雨形成积水导致该地人民群众房屋被淹、物资财产也受到严重损失的问题。县长陈武、副县长解伟实地踏勘、特事特办，经县住建局主导，县交通局、厉山镇政府的全力协同，历时15天开工建设了长度达33米、埋深3.9米的穿老316国道的顶管预制管管道工程。工程建设完工后，该地人民群众出行和财产不再受暴雨积水影响。

助企纾困，会有时

5月6日下午，随县某房地产项目负责人为了赶上“五一”黄金周的末班车，急忙到县政务服务中心住建窗口申请办理商品房预售许可。根据每周工作安排，该窗口工作人员5月7日要赶到随北几个乡镇开展城镇老危楼排查。为了不影响双方工作推进，该窗口工作人员向县政务服务中心和县住建局领导作了汇报后，立即安排人手分成两班，一组协助该企业整理商品房预售资料，进行楼盘导入，在湖北省政务服务网上进行申请审批、预售申请审批、预售许可证打印、发放；二组到现场勘查并出具有关文书。

工作推进有条不紊，事务办理忙而不乱。经过县住建局相关工作人员的全力配合，该开发企业在当天19点顺利拿到《商品房预售许可证》。通过现场全程见证，该公司负责人对县住建局各位工作人员的付出表示了诚挚的感谢。

为民办实事，永无止境。随县住建局已将“应办尽办马上办”的服务理念，贯穿到了全局干职工日常工作的每一个环节。（刘备）