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为做好迎接省营商环境检查工作及解决近期水质投诉问题，8月29日，随州市住建局召开专题工作督办会，听取随州市玉龙供水公司供水保障服务情况汇报，对该公司供水报装服务工作进行安排，对水质投诉问题进行分析，并提出改进措施。

会上，市住建局副局长王伦建强调，针对供水水质及投诉事件，玉龙供水公司要从根源上解决问题。一是进一步优化更新制水工艺，确保居民用水不受影响；二是加强管网改造力度，增加管网末端水质检测随机点和检测频次，做好管网末端的排水工作；三是积极上门处理水质问题，出具检测报告，做好记录；四是从不同角度、方向对供水水质保障采取措施进行宣传报道，形成良好的舆论氛围；五是妥善处理用水大户企业的供水需求等。

市住建局局长熊忠海要求，一是务必高度重视水质安全问题。水质安全是居民生活有保障的基本条件，体现供水企业的良心和责任心，是玉龙供水企业的招牌。保障水质安全就是做好玉龙供水企业的企业宣传工作。二是务必采取强硬措施解决水质问题。要加强措施宣传，让市政府、居民看到玉龙公司对待此事的态度，让大家看到水质安全保障工作的开展情况，做到心中有数。对老城区及其他管网末端出现问题的重点区域以及发生投诉的地区做好水质检测工作，汇总全市的水质检测报告并定期公报。加强对重点企业、学校的水质检测工作。建立定期检修末端管网工作制度，将供水管网网格化，安排专人分段管理，检修时事先沟通好片区居民，关闭供水主管网阀门进行检修。三是务必加强近期有关投诉问题的整改进度。及时向相关单位如疾病预防控制中心、城管执法等部门沟通工作进展情况，并会同市卫健委相关科室进行水质检测工作，将检测结果及时反馈，联合相关部门推进工作，将工作结果透明化、公开化，确保居民用水安全有保障。