竹溪:联合执法增效能 服务群众零距离
今年以来,竹溪县积极开展联合执法进小区工作,着力建设基层治理“桥头堡”,打通服务群众的“最后一公里”,全力将联合执法进小区工作打造成零距离服务群众的“社区管家”。
树牢服务意识,从被动到主动。秉承服务为民的理念,积极与社区、物业公司对接,与小区居民零距离沟通交流。发挥联合执法优势,及时分解《竹溪县亟需执法监管责任清单》至相关单位,秉持“事事有回应、件件有着落”的原则,第一时间调查处理、第一时间解决群众关注的热点问题。联合执法进小区专班累计解决问题43个,立案查处相关案件2起。
强化精细管理,从单一到联合。按照“横向到边、纵向到底”的工作思路,将部门职能和执法力量结合起来,针对群众投诉举报较多的、单一部门难以解决的问题,组织相关部门召开联合执法进小区工作推进会30余次,会商问题解决方案,开展联合执法活动,形成整治合力,达到震慑效果,落实精细化管控。
落实全面检查,从局部到整体。强化日常巡查监管,针对小区内存在的问题开展综合治理,重点对小区内乱搭乱建、私设地桩地锁等问题开展集中整治,累计依法对违法建设立案查处1起,拆除地桩地锁30余处。通过细化清单问题,提高问题化解率,实现问题精准管理。(孙勇、陈书英)