湖北省建设信息中心

今年以来，十堰市城管执法委紧盯能力作风建设工作要求，深入开展“四大”专项行动，坚决破除“五块坚冰”，在城市管理体系建设上进一步解放思想、创新工作理念，建立派驻街道执法联络员工作机制，努力缓解目前街道综合执法保障不足、协调不畅等问题。一季度，执法联络员在中心城区6个街办累计发现各类问题1032个，实地督办整改946个，协助解决79件，梳理共性问题提交市级协调解决7件。

上下沟通零距离。十堰市城管执法委向中心城区6个街道派驻执法联络员，第一时间完整、准确传达贯彻市委、市政府工作部署，确保上下同频共振，避免“层级递减”造成执行偏差现象。同时，联络员广泛收集反馈社情民意，增强工作的针对性和操作性。已累计收集各类意见建议17条，市级采纳6条，解释说明11条。

工作执行零延迟。执法联络员搭建起“快车道”，一般城市管理事件“当面送达、现场处置、及时反馈”，还能直接协调系统内环卫、绿化、市政、游园、公用事业等单位和保供企业，第一时间处置上级交办、市民投诉、巡查发现的问题，实现“市区街三级联动”，切实提升管理服务效能。

力量保障零缺位。联络员甘当街道“预备队”和“服务员”，积极参与辖区日常巡查监管和专项整治工作，在重大执法案件办理上提供专业指导，全力协调市 直相关部门支持配合，推动形成市区联动、部门协同、齐抓共管的城市管理工作格局。