丹江口:公积金办事处开展营商环境业务培训会
为进一步营造高效便民的服务环境,提升工作效率和服务水平,近日,十堰住房公积金中心丹江口办事处利用下班时间组织全体干部职工开展业务培训交流会,培训内容包括“一网通办”“跨省通办”“襄十随神”、便民服务等业务操作流程。
此次培训突出了系统性、操作性、实用性原则,前台工作人员采取登录网厅操作、演示、互动问答等方式,图文并茂地对相关业务进行了讲解。参训人员认真听讲,记录笔记,相互交流,积极提问踊跃发言,讨论氛围浓厚,大家普遍感到受益良多,为进一步规范业务操作流程、服务标准打下坚实基础。
下一步,丹江口办事处将持续加强业务培训交流力度,切实提高窗口工作效率,让数据赋能,在服务上走心。围绕“高效办成一件事”,以“一网通办”为抓手,着力打造“互联网+公积金”服务体系,将优化营商环境工作做优做细做实,不断提升丹江口市公积金业务质量和服务水平,确保各项住房公积金政策能够精准落实到位,为缴存职工及单位提供更好的优质服务。
