湖北省建设信息中心

2019年上半年，十堰城区物业行业安全生产工作紧紧依托创建全国文明城市工作，全力打造“平安智慧小区”，不断探索建立小区服务和防控一体化，维护物业托管小区和谐稳定。

一是强化工作责任。市房地产服务中心与各区房管局签订了安全生产责任状，并指导区房管局与辖区各物业服务企业签订了安全生产责任状，明确责任主体，明确企业负责人为安全生产第一责任人。要求各物业企业结合自身实情况，认真制定安全生产管理制度、安全隐患排查制度、整改措施、应急预案等相关制度。安排专职人员进行安全生产“两化”系统的登录及报备，强化了物业企业的责任意识。

二是强化宣传教育。充分利用电视、报纸等传统媒体，互联网、微信、QQ、宜起来APP等新型媒体和小区宣传栏、公告栏等三大宣传平台，大力开展火灾预防、逃生和地质滑坡等防灾知识，提升居民安全意识。组织召开物业行业安全生产培训会，邀请市安监部门、消防部门、质监部门集中对全市物业服务企业负责人和相关专业技术人员450余人，开展了消防安全、电梯等特种设备使用和小区应急处置工作培训。开展安全生产技术人员专项培训工作。2018年以来，举办各类专项培训8期，培训水电工、秩序维护员、安全生产员等各类人员826人。通过专业培训，进一步提升从业人员专业技术水平。

三是强化工作机制。市房地产服务中心先后制定下发了《关于印发<十堰市平安小物业小区创建活动方案>的通知》、《关于印发<十堰市物业小区突发事件应急处理预案>的通知》、《关于进一步加强安全生产工作的通知》、《关于做好房地产领域安全生产隐患排查治理体系“两化”体系建设工作的通知》、《十堰市物业小区消防安全实施意见》、《关于开展城区物业服务小区安全排查工作的紧急通知》、《关于开展城区物业托管项目（小区）预防高空坠物专项整治行动的通知》、《十堰城区物业托管小区实施“禁鞭”工作方案》等多个文件，从不同层面强化托管小区安全生产工作，加强对安全生产工作的落实。同时还出台《关于印发<十堰市物业服务企业及项目经理综合评价实施意见>的通知》、《关于印发<十堰市城区物业管理工作考核办法>的通知》，将安全生产的制度建设纳入到行业规范中去，并将安全生产管理制度、隐患排查登记制度、应急处理机制及安全隐患的排查整改措施作为物业管理企业信用综合考核考评的一项重要内容。

四是强化排查整治。结合创文工作，先后从中心各科室、区房管局、市物业管理协会及物业服务企业抽调70余名精兵强将组成9个联合督察小组，对城区310家物业服务企业及410个物业托管小区的小区环境卫生、消防设施设备维护养护、电梯安全管理以及相关安全防范工作进行实施拉网式综合检查。2019年上半年，市房地产服务中心要求各物业托管小区组织了一次安全隐患大排查，重点对小区高层消防安全、老旧小区消防设备、充电装置规范设置、高空坠物、特种设施设备维护管理、狭小空间作业、通道和楼道乱停乱放问题等进行了重点排查，不漏掉一个细节，不放过一丝隐患，并建立安全管理长效机制。同时要求各企业主动配合公安消防部门开展消防安全演练活动，确保险情发生时，第一时间上报，第一时间处置。2018年以来，通过巡查，共下发责任整改通知书283份，已全部整改到位。通过自查排查，规范和整治外墙破损、户外广告牌、空调外机、阳台乱堆乱放问题1816处，清理消防通道乱停乱放问题58处，楼梯通道乱推乱放320处，增设和更新小区灭火器326个，劝阻小区违规充电行为234起，规范设置小区充电装置126个，通过持续开展安全隐患排查整治，2019年上半年城区物业托管小区实现了安全生产零事故。