荆州:服务周到获群众高度赞许
9月8日上午,荆州区行政中心公积金服务专区收到一面“办事认真效率高,服务周到暖人心”的锦旗,字里行间充分表达了荆州祥锦置业有限公司对办事处窗口服务、业务审批、贷款发放高质高效的由衷赞许。
荆州区办事处深入学习贯彻党的二十大精神,贯彻落实优化营商环境决策部署,始终秉持“以人为本、群众至上”的服务理念,把“我为群众办实事”和“局长走流程”实践活动相结合,探索服务创新新模式。在今年解除受担保限制这一重要举措的同时我们对荆州祥锦置业有限公司开发项目实行“面签当天即放款”试点服务,以提高开发企业资金回笼速度减少贷款成本,让缴存职工真正体验贷款办理“最多跑一次”,减少时间成本。
办事处全体同志通过“换思想、换位置、换身份”强化责任意识、强化作风转变,通过自我加压、前置服务,持续推动制度优化、流程再造和服务提升,以业务办理加速度跑出群众评议满意度。(刘晓晓)