监利：住房公积金中心 开展“容缺受理”专题研讨会
8月4日，监利市住房公积金中心主任肖鹏就“容缺受理”服务事项在市民之家窗口召开专题会议。
为进一步改进工作作风，优化服务环境，让群众少跑步，提升群众满意度。公积金中心对办事群众在申请办理公积金服务事项时，在基本条件具备、主要材料齐全但次要条件或申请材料欠缺的情况下，公积金中心窗口可先行“容缺受理”此项业务，办事群众在填写好“容缺受理”事项承诺书后，待申请人在规定时间内补齐其它资料后即可办理相关业务。
此次会上，共研究讨论了包括公积金提取、贷款申请等8项高频业务的“容缺受理”事项清单。
会议还对《监利市推行政务服务告知承诺制和容缺受理服务工作实施方案》的文件内容展开了讨论，针对“容缺办理”和“告知承诺制”时未在承诺规定时间内补齐资料，以及自愿承担失信带来的相应后果和责任等情况，逐一讲解业务经办流程，用具体实例进行分析总结。
“容缺受理”服务机制的建立，进一步提升了住房公积金业务办理效率和服务质量，下一步，监利市住房公积金中心将着力在办事流程上做“减法”，在强化服务上做“加法”，切实提高群众办事满意度和获得感。（任天航）
