石首:城管执法有温情 帮助群众有诚心
“你们是真心为百姓办事,让我看到了希望!”石首市绣林街道办事处太平坊社区居民蒋某哽咽道。2022年绣林街道办事处太平坊社区电子仪器厂老旧小区改造时,拆除历史违法建设152平方米,涉及业主八户,其中包括3-102业主蒋某。
在前期拆违走访调查中,市城管综合执法大队发现蒋某儿子因肺栓塞曾先后在广东、武汉等医院重症病房治疗,高昂的医疗费用使家庭经济情况陷入危机。但,蒋某不言困难,积极配合相关部门工作。拆违结束后,执法大队相关负责人于2022年年底走访慰问了蒋某,并联系蒋某原户籍地镇、村干部,聚集多方力量协助蒋某。
在近期与蒋某所在社区交流过程中,得知蒋某儿子目前已回石首静养,后续仍需持续治疗,儿子的重病犹如一座大山压在蒋某心上。大队相关负责人立马联合社区干部再次走访蒋某并送上慰问金,鼓励蒋某积极振作、克服眼前困难。
慰问金对于蒋某现在的家庭情况而言是杯水车薪,市城管综合执法大队仍想尽力给予蒋某帮助。执法人员积极与南口镇政府对接,了解相关医疗优惠政策,争取在政策范围内对蒋某家庭给予最大的帮助。
城管执法要有温情,帮助群众要有诚心,我们将持续关注蒋某家庭情况!市城管综合执法大队相关负责人表示。他们始终坚持“721”服务式执法,设身处地为群众着想,真正把实事办进群众的心坎里!