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荆州:公积金中心持续推进政务服务质量提档升级

2022-04-19 10:43:51 |  湖北省建设信息中心 | 

近日,荆州市热线办对3月各单位诉求办理情况进行了通报,涉及到荆州住房公积金中心的诉求工单及时签收率、按时反馈率和群众满意率均为100%,得到了群众一致好评。

此外,荆州中心还严格贯彻落实政务服务便民热线整合工作要求,积极配合市长热线办推进“双号并行”工作。目前,12329服务热线原号保留,并与12345热线建立起了电话转接机制,为缴存单位、职工提供更为优质便捷的服务体验。

下一步,荆州中心将继续结合“双优化”活动相关工作要求,持续牢树为民服务宗旨,紧盯群众关注的难点痛点堵点,提升服务质效,为不断满足广大缴存群众住有所居的美好愿景而不懈奋斗。(王晓东)