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2019年1月至6月，钟祥市石牌镇彭墩村与荆门市供水总公司在污水处理费缴纳方式、水价方面发生争议，多次协商未果，该村一直未向市供水总公司缴纳上半年水费。6月24日，该村部分村组饮水供应出现问题。

接到相关情况后，荆门市住建局党组书记、局长陶然第一时间组建工作专班赶赴现场协调解决。6月24日下午，专班人员赶到彭墩村，立即踏勘了现场，为争议双方讲解了供水与排水相关法律法规，明确了污水处理费征收责任主体、污水处理费和水费缴纳方式，协调该村缴清了滞纳水费，使该村部分村组开通了饮水供应，破解了供需双方的饮水难题。