湖北省建设信息中心

落日的余晖渐散，褪尽晚霞的最后一抹红，随着夜幕降临，黄冈市西湖二路范家湾的路灯一盏盏亮起，柔和亮丽的灯光不仅照亮了过往行人回家的路，更温暖了辖区居民的心。自“下基层察民情解民忧暖民心”活动开展以来，黄冈市城管委广告大队一直将群众的呼声放在心上，把美好环境与幸福生活的共同缔造落实在行动上。

照亮百姓夜行路

西湖二路范家湾为黄州一处老巷子，由于一直没有安装路灯，附近居民夜间出行很不方便，附近居民多次呼吁希望尽快安装路灯。在了解到群众诉求后，8月8日，广告大队联系湖北省中飞智慧照明集团有限公司，组织技术人员到现场实地勘测调研，制定安装方案，通过22天的加班加点紧张施工，终于在8月30日完成安装路灯6盏。小路灯点亮大民生，当夜幕降临，一盏盏路灯发出明亮的光芒，既点亮了夜晚，照亮了百姓夜行路，也照暖了群众的心。

拆除隐患解民忧

八一路海阔天空KTV超大店招属历史存量违规设置的店招，该店招位于中心闹市区，车流人流量较大，因长期风吹日晒，钢架锈蚀，是城区目前存在安全隐患单块面积最大的店招。在八一社区反映相关情况后，广告大队高度重视，立即向委党委委员、副主任童晓斌报告，并多次带领广告大队到国资委、八一社区沟通，帮助协调解决拆除安全技术、人工机械、资金问题。通过各方不懈的努力，6月13日，海阔天空超大型店招拆除行动全面启动。拆除当天清早，童晓斌现场指导拆除工作，广告大队、社区工作人员维持现场秩序，疏导行人及车辆。经过两天的连续拆除作业，海阔天空超大店招顺利拆除，一块招牌就拆了530平方米。

耐心服务暖民心

为切实当好企业和群众“店小二”，有效落实“备查制”，优化营商环境，广告大队提升服务管理水平，贯彻落实“110”店招备查服务模式和“四个一”的工作方针，把高效便捷留给门店业主，把困难留给自己。赤壁一路飞驰汽车轮胎经营部在门店招牌设置时提出，需广告大队出具门店设置的正式公文，该队队员迅速帮助与厂家进行协调解决。截至目前，共上门指导店招设置242家，对店招设置进行了规范，并帮助解决店家合理诉求，得到了门店业主的一致好评。

下一步，广告大队将结合自身职能职责，以实践活动为契机，着力解决好市民关注、群众期盼的热点难点问题，切实提升群众幸福感、获得感和安全感。