黄冈：高新区大队扎实推进背街小巷整治
近日来，黄冈市城管执法委高新区大队立足职责使命，积极落实省住建厅和委党委关于“我为群众办实事”的有关方案，从最急切的需求着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进背街小巷整治，积极务实为人民群众办实事、做好事、解难事，不断增强人民群众的获得感与幸福感，切实把人民群众生活中的“小问题”变成“小确幸”。
思想先行——做“深”
思想破冰，行动突围。为有效解决好人民群众急、难、愁、盼的问题，高新区大队提高重视，从深理解，拧紧“思想阀”，下足“笨功夫”。大队长张中良第一时间召开会议，结合市城管委党委会议精神，以营造“干净、整洁、有序、安全”的城市环境为目标，将《背街小巷整治工作方案》内容进行传达，工作进行部署，要求全体参与人员要认真落实，全员上路，机动联合，不做“表面文章”，不开“空头支票”，用一往无前的激情，一以贯之的行动，一目了然的变化为改善群众生活环境作出城管贡献。
包保到人——做“实”
解决到位，分片到人。高新区大队将辖区内背街小巷整治所涉及的九条背街小巷包保到人，确保路路有人管，事事有人办。将辖区内背街小巷进行汇总上报之后，大队立即召集人员，汇整方案，按照中队及队员的实际工作情况、执勤区域、每日巡查路线，做出合理安排，确保人员能每天到位巡查，随时到位履职。同时，建立联勤工作机制，针对量大事急的情况，随时支援，出动执法车辆，保证人手充足，做到日常工作不耽误，为民服务不打折。
徒步拉网——做“细”
拉网排查，整治见效。自背街小巷工作整治开始，市容中队建立工作台账，拉出问题清单，同时对问题进行分类分组，便于集中整治。市容全体人员上街，对标对表，见事管事，以徒步查、拉网查、反复查的方式，对九条重点道路及重点区域开展市容市貌整治，将问题逐一整改销号。针对益民路、红卫路、花园路、赤壁三路存在容易反复的市容问题，通过发放“三色单”的方式，警示一批，教育一批无序摆摊，出店经营，乱堆乱放、占用城市道路的商家和临街住户。经过有效整治，累计下达温馨提示通知单30张，清理路障40个，清除乱堆杂物16起，劝离游商20起，整治出店经营22起。
倾听民声——做“准”
民心所向，声声入耳。为民办事就要敢于倾听民声，主动关心，主动发现，主动交流。在每日的实地检查中，队员注重倾听群众的声音，以群众反馈的问题，作为行动的指导方向。针对花园路的情况，通过实地与居民交流，了解到此处路灯不亮的问题，执法队员现场办公，马上联系相关部门进行反馈，为群众及时纾解难题。针对益民路居民长期投诉的黄沙占道，执法队员积极行动，一方面与投诉人联系，了解到占道黄沙对居民日常出行造成困扰；另一方面对接三台河社区及当事方调解矛盾，解决问题。在与投诉当事人对接过后，高新区大队联合市政服务中心出动车辆、人员加班加点对占道黄沙进行清理，赢得了附近居民的一致点赞。
背街小巷的治理存在着问题易反复，情况变化多的特点，高新区大队将继续以治理背街小巷为下一步工作重点，挑起担子，落实市城管委党委书记、主任朱冬明的指示精神，“做好群众的‘店小二’，用一起办，协同办，创新办的干事方法”。以事实说话，将身影留在背街小巷，让“问题清单”变“尽责清单”，进而成为群众的“幸福清单”。
