罗田：县城管局及时解决市民热线投诉问题
4月29日下午，市民周先生通过县政府“12345”市民服务热线反映，罗田县五馆四中心原植物厂对面油脂厂厂址处有非法车辆随意倾倒的建筑垃圾，堆成了几处垃圾山。罗田县城管执法局渣土办执法人员接到通知后迅速前往现场，及时与投诉人及三里桥村干部沟通了解情况，并联系挖机，铲除现场建筑垃圾。
对于“12345”市民热线的投诉，县城管局高度重视，即使在周末，也安排了足够的执法队员值守岗位，确保市民投诉得到及时解决。同时，该局始终秉持“事事有结果、件件有回复、桩桩有回音”的处理原则，快速反应、妥善解决，面对城市管理热点、难点问题，必要时联合其他相关职能部门开启“联合”执法模式，真真切切将群众满意度作为日常工作的出发点，切实做到及时处置、合理处置、依法处置，不断提升城管执法实效和为民服务水平，努力为罗田城区居民营造一个宜居的和谐环境。（熊茂林）
