黄冈：民有所“呼” 城管必有所应
“城管同志，在东坡小学门前有占道卖小吃的。现在正是上学的高峰期，那些手推车卖的食品既不安全又不卫生，小孩吃了大人又不放心，可有时孩子吵得我们没得办法，买也不是，不买也不是，给我们接送伢都造成了很大的困扰，希望你们能及时处理下。”2月21日早上7点15分，黄冈市城管委高新区大队早班执勤人员在接到该电话投诉后，迅速赶赴现场进行处置，清理占道商贩，对当事人批评教育，依法进行当场处罚，并及时将结果与投诉人进行了反馈。投诉人表示：“本来是看到学校墙上贴的党员联系牌抱着试试的心理，没想到你们行动这么快，马上就过来处理了，确实是十分感谢！”
市城管委高新区大队共有执法人员21名，其中中共党员15名。为更好的发挥党员的先锋模范作用，树立党员旗帜形象，提高支部党员干部的服务意识，更好的为民做实事、解难题，高新区大队党支部积极开展党员服务群众活动，实行班子成员包社区，普遍党员包路段，公开设立服务群众联系牌，保持服务电话24小时开机。市民有城市管理工作的相关诉求，只要一个电话，便能及时与管片执法人员直接联系，真正实现了问题“直达”，避免了中间环节的兜兜绕绕，也给投诉人带来了更好的“一站式”服务体验。（张华）
