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“城管同志，为什么在我那排不远处的修锁摊、修鞋摊可以摆放，而我老伴在楼栋口旁摆摊却不允许？”“老人家，您看到的修锁摊、修鞋摊他们都是在便民服务点，及时给居民群众提供方便，而您老伴的摊子正在居民楼栋口旁，影响了居民群众的出行和市容环境，所以不能摆摊，请您理解。”前不久，黄石市下陆区城管执法局新下陆市容中队城管岗亭接待了一位83岁高龄的老人，他对自己老伴摆摊不远处的修锁和修鞋摊的摆摊设点正常经营提出了疑问。

城管队员耐心地向老人讲解了《黄石市城市市容和环境卫生管理实施细则》第二章第十三条，解答了老人的疑惑，最后得到了理解和支持。老人表示，日后不会再让家人随意摆摊设点，影响城市市容环境。

随后，老人起身返家，队员见室外下着雨，不放心老人独自回家，本着主题教育为民服务的宗旨和尊老爱老的精神，开车将老人护送回了家，并将暂时登记保存的乱摆摊物品归还给老人，给予老人力所能及的帮助。城管队员热情友善的举动，让老人非常满意。