黄石：12319热线为民服务获点赞
1月14日16时左右，黄石市12319热线接到了一个特殊的电话，市民李先生开口就夸热线为民服务效果好，速度快，解决了他们小区的大麻烦，给12319热线大大的点赞！不是反映城市管理问题而是专门来点赞，这是怎么回事呢？
原来，居住在黄石市西塞山区银湖月色小区的李先生之前向12319热线反映银湖月色小区内有大量共享单车乱停放，被小区志愿者清理出小区外，堆放在小区大门旁。然而20多天过去了，依旧没有单车管理公司来整理清走，严重影响了市容市貌和公共道路的通行畅通。
李先生抱着试试看的想法给城管热线打电话，希望有关部门能够解决这个问题。市数字城管中心接线员了解情况以后迅速立案并分派西塞山区城管局处理此事，随后第一时间通知监督员去现场进行核实拍照。西塞山区城管队员也非常给力，快速赶到现场并清理了小区门口的共享单车。
小区门口干净了，通行也无阻了，第二天李先生就给12319热线打通电话表示感谢，就出现了前面出现的一幕。（周峰）
