鄂州:公积金中心全力推动“高效办成一件事”“我为群众办实事”
无需提供退休备案或退休证等任何资料,就可办理退休提取公积金业务。2021年以来,鄂州市住房公积金中心以“e心办”智能服务云平台为依托,数字赋能、科技创新全力推动“高效办成一件事”“我为群众办实事”。
2021年1月至7月,鄂州中心累计为职工零资料办理住房公积金离退休提取799笔,累计提取金额7362多万元;零资料办理租房提取住房公积金962笔,累计提取金额972多万元;零资料办理终止劳动关系提取住房公积金1343笔,累计提取金额11345多万元,零材料提取占比65.6%;零资料办理住房公积金贷款提前还本业务1295笔、提前还清业务761笔,累计还款金额11965多万元。
目前,鄂州中心已打通集手机公积金APP、公积金PC端、湖北政务服务网、鄂汇办APP、12329热线、12329短信、全国住房公积金微信小程序、鄂州公积金支付宝小程序、鄂州公积金微信公众号、公积金驿站自助服务终端、门户网站于一体的11项线上服务渠道,缴存职工可根据实际需要选择“就近办、马上办、一次办、网上办”。
下一步,鄂州中心将继续推进“减事项、减环节、减资料、减时限、减跑动次数”,深度应用信息技术创新服务模式赋能住房公积金“放管服”改革,利用数字化移动化业务审批系统,扎实开展“进乡镇、进社区、进企业、进楼盘、进机关事业单位”的一站式上门“智慧巡回”公积金服务;积极开展“区块链技术+住房公积金”项目建设,探索职工开具证明类材料“信息授权、亮码验真、鉴权存证”的“码上管理”服务;试行融合多方在线、联合签名、电子签章、智能合约等功能于一体的“贷款云面签”业务等,让“数据多跑路,职工少跑腿”落实到具体业务上,努力为广大缴存职工提供更多更好的零资料服务。